Гарантия на работы и услуги

Мы предоставляем гарантию на все наши услуги и работы, срок которого зависит от типа предоставляемых услуг и работ.

• На программирование вашей АТС - 30 дней;
• На удаленное программирование вашей АТС - 14 дней;
• На программирование Б/У АТС купленной у нас - 30 дней;
• На программирование новой АТС купленной у нас - 90 дней;
• На программирование другого оборудования связи - 14 дней;

• На монтажные работы - 180 дней;

Что входит в гарантию:

В перечень гарантийных услуг входит любая оплаченная услуга или работа, выполненная наши специалистом.

В Гарантию не попадают все работы и услуги, выполненные без участия нашего специалиста, а так же работы не согласованные менеджером. После программирования оборудования нашим специалистом, исключается перепрограммирование или изменение конфигурации оборудования без согласия нашего специалиста.

Что из себя представляет наша гарантия:

Наша гарантия - это залог стабильной и правильной работы вашего оборудования. На весь срок гарантии, в случае некорректной работы клиентского оборудования или же неправильно выполненного технического задания клиента нашим специалистом, мы бесплатно и в приоритетном порядке выезжаем (за исключением удаленной настройки) для перенастройки оборудования и его диагностики, для выяснения причины возникновения неисправности и исправляем эту неисправность!

• Бесплатные выезды;
• Бесплатное перепрограммирование оборудования;
• Бесплатная техподдержка;
• Бесплатная замена гарантийного оборудования.