Для того, чтобы подключить тарификатор к мини АТС, первым делом нужно настроить саму АТС на выдачу SMDR- данных. Выдавать эти данные мини АТС может чаще либо через COM-порт, либо через IP-канал.
Возможности тарификатора для АТС:
- учет количества входящих и исходящих звонков
- учет количества принятых и пропущенных звонков
- сравнительный анализ обработанных звонков сотрудниками компании
- сравнительный анализ входящих звонков по времени и по дням недели
- построение всевозможных отчетов в интуитивно понятных графиках
- построение отчетов для печати
Настройка АТС для установки тарификатора
Стандартный порядок действия включения SMDR данных в АТС:
- Включаем выдачу SMDR
- Указываем какие "события" нужно печатать\выдавать
- Выбираем порт выдачи SMDR-данных
- Запоминаем настройки для ПК, для возможности собирать эти данные.
Ниже я прикрепил скриншоты по настройке SMDR данных в АТС Panasonic.
Здесь указываем способ подключения и какие "события" стоит выдавать АТС для тарификации.
Здесь мы смотрим настройки, для подключения к АТС. В частности, выбираем способ подключения COM-порт. Нам нужно прописывать такие же настройки в ПК с тарификатором.
При установке тарификатора для АТС, нужно учитывать, что программа собирает данные либо автоматически с заранее заданным интервалом, либо вручную по нажатию кнопки.
Цена на тарификатор для АТС
Цена на тарификатор для АТС обычно складывается от количества тарифицируемых линий: внутренних телефонов + городских линий. Каждая программа лицензируется под конкретного владельца, и при случайном удалении тарификатора для АТС, сохраняется возможность восстановления лицензионного ключа. Более конкретную информацию о ценах советуем узнавать у менеджера или по форме обратной связи. Средняя цена на тарификатор для АТС базируется в 300 руб/абонент. Оплачивается единожды на весь срок службы.