Автоинформатор - специальное устройство, которое воспроизводит заранее записанную в него информацию по телефонной линии и совершает запрограммированное действие. Возможности автоинформатора:
- автоматическое воспроизведение голосового приветствия или музыки;
- назначение расписания работы по часам, дням недели и праздникам;
- организация многоступенчатой системы голосовых меню;
- удерживание абонента на линии, проигрывая ему музыку или другую полезную информацию;
- запись сообщения на голосовой ящик;
- одновременно обрабатывать звонки с нескольких городских линий;
Типы Автоинформаторов
Активные - подключаются в разрыв телефонной линии, между городской линией и телефонным аппаратом или УАТС, а так же между УАТС и телефонным аппаратом. Активные автоинформаторы принимают звонок, обрабатывают его по заданной программе и либо переводят вызов на телефонный аппарат или УАТС, либо обрывают связь, либо включают голосовой ящик.
Модели: ICON TRX1AN, ANP11, ANP22
Пассивные - как конечное оборудование подключаются вместо телефонного аппарата или на внутреннюю линии УАТС. Пассивные автоинформаторы принимают звонок, обрабатывают его по заданной программе и завершают его, либо включают голосовой ящик. Если пассивный автоинформатор подключен к УАТС, то он может переводить вызов через УАТС как любой другой телефонный аппарат.
Модели: ICON AN301, AN303USB, AN306USB
MusicBox - проигрыватель Hold и MOH; прогирыватель для УАТС для воспроизведения музыки или сообщения во время удержания или перевода вызова.
