Для настройки в АТС Samsung OfficeServ В первую очередь необходимо наличие соответствующей платы SVMi установленной в АТС и лицензионного ключа. В АТС Samsung OfficeServ 7070 Плата голосовой почты встроена, нужна только лицензия. В данном примере будет отталкиваться на такую задачу: Клиенту необходимо настроить в вечернее время все входящие звонки с аналоговых линий на голосовую почту.
Настраивается голосовая почта так:
4.1.1 смотрим порты голосовой почты Bi-VMS, обычно это группа 519
В 2.1.6 задаем ринг-плану режим работы, при котором будет работать голосовая почта и отправляем на этом режиме работы все вызовы на группу голосовой почты: 519
Работа с голосовой почтой:
Сначала создаем дополнительную кнопку на системном телефоне RT или RTO для переключения режимов работы АТС. Аналогия режимов работы День\Ночь. Пароль по умолчанию для изменения режима: 0000.
8.1.14 Вызовы направленные на группу 519 стартуют отсюда и идут по Меню. Жмем на само меню два раза чтобы открыть его.
Далее идем в соответствующий блок меню. Night menu или Trank menu.
В действиях обработки входящих вызовов устанавливаем на номера городских портов [701] Go to MBX 01 201 (Это делаем в пункте меню Trunk)
Заливаем на АТС наше голосовое сообщение с ПК, соответственно задав ему свободный номер из списка сообщений в АТС. Требования к формату этого сообщения написаны прямо в программе.
Чтобы прослушать входящую почту с телефона, нужно вводить пароль: по умолчанию 0000